5. Mạng Lưới Bảo Hành Toàn Quốc

Long Giang sở hữu hệ thống trung tâm bảo hành rộng khắp, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ bảo hành và sửa chữa một cách thuận tiện nhất.

Các trạm bảo hành đặt tại các thành phố lớn như Hà Nội, Hải Phòng, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng...
Dịch vụ lưu động, hỗ trợ khách hàng tận nơi trong trường hợp không thể đến trạm bảo hành.
Quy trình bảo hành chuyên nghiệp, nhanh chóng, giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi của khách hàng.

6. Quy Trình Bảo Hành Nhanh Chóng, Hiệu Quả

Dịch vụ bảo hành của Long Giang được triển khai theo một quy trình chuyên nghiệp, đảm bảo minh bạch và tối ưu thời gian cho khách hàng:

Tiếp nhận yêu cầu bảo hành: Khách hàng có thể liên hệ qua hotline, website hoặc đến trực tiếp trung tâm bảo hành.
Kiểm tra và đánh giá tình trạng xe: Kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra xe và chẩn đoán vấn đề.
Xác định phạm vi bảo hành: Đối chiếu với chính sách bảo hành để xác định hạng mục được bảo hành miễn phí hoặc có chi phí.
Tiến hành sửa chữa, thay thế: Thực hiện bảo hành đúng theo tiêu chuẩn của hãng.
Kiểm tra sau bảo hành: Đảm bảo xe hoạt động ổn định trước khi bàn giao cho khách hàng.
Hướng dẫn khách hàng: Cung cấp thông tin về cách sử dụng và bảo dưỡng xe hiệu quả.